นโยบายความเป็นส่วนตัว 7slot — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

7slot ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลทุกคนที่

• เข้าเยี่ยมชมหรือใช้งานเว็บไซต์ 7slot.asia
• สมัครสมาชิกและมีบัญชีบนแพลตฟอร์ม 7slot
• ติดต่อกับทีมงาน 7slot ผ่านช่องทางใดก็ตาม
• เข้าร่วมโปรโมชั่นหรือกิจกรรมพิเศษของ 7slot

นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย การจัดเก็บ และการลบข้อมูลส่วนบุคคลในทุกกรณีที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ 7slot

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากสมาชิก

7slot เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่ต่อไปนี้

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

7slot ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

1. การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมและฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
2. การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ (ขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์) และตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
3. การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย การฟอกเงิน และการฉ้อโกงในทุกรูปแบบ
4. การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
5. การสื่อสาร: แจ้งเตือนสมาชิกเกี่ยวกับโปรโมชั่น การอัปเดตบัญชี และข้อมูลสำคัญต่างๆ
6. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของการพนันที่มีปัญหาและเสนอความช่วยเหลือ

7slot จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามและผู้ให้บริการ

7slot อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, ธนาคารต่างๆ เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้พัฒนาเกม: ค่ายเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลเกมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud และ Hosting ที่ 7slot ใช้งาน ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA)
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งจากเจ้าพนักงาน หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผย

7slot จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแก่บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใด

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

7slot ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ดังนี้

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การแฮชรหัสผ่าน: รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่ทีมงาน 7slot ก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงได้
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS): ป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน 7slot สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมผู้เชี่ยวชาญ Cybersecurity ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Test) เป็นประจำ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% 7slot จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยทันทีหากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่มีนัยสำคัญ

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

7slot ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

• Cookie จำเป็น (Essential): สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• Cookie วิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ ข้อมูลเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• Cookie ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา ธีม
• Cookie ความปลอดภัย (Security): ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง

สมาชิกสามารถควบคุมการตั้งค่า Cookie ผ่านเบราว์เซอร์ของตน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ 7slot ถือครองอยู่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 7slot ผ่านช่องทางซัพพอร์ต 7slot จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

7slot เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนด AML/CFT
• บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต: 2 ปีนับแต่วันที่สนทนาครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลทางเทคนิค (Log): 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• หลังปิดบัญชี: ข้อมูลที่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกเก็บต่อตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลอื่นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 6 เดือน

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อใช้บริการ Cloud ระดับโลกหรือผู้พัฒนาเกมต่างประเทศ 7slot จะดำเนินการดังนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
• ทำข้อตกลงสัญญาที่มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ปฏิบัติตามแนวทางของ PDPC (คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) ในทุกกรณี

10. การแก้ไขนโยบายและช่องทางติดต่อ

7slot ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้า การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งสมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 7slot ผ่านทางอีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ

สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากเชื่อว่า 7slot ประมวลผลข้อมูลของตนโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย